Kort na het lidmaatschap van AVAG kan Meteor Systems ook het HortiQ-certificaat bijschrijven. De internationaal opererende leverancier van teeltsystemen voor de hortisector had al een eigen intern kwaliteitsmanagementsysteem. ‘Maar dat hebben we nooit officieel laten certificeren’, zegt Frank Boers, sinds een jaar ceo van het Bredase bedrijf. Ook ziet Meteor Systems certificering via HortiQ als collectieve promotie voor de Nederlandse tuinbouwtoelevering in het buitenland. ‘Je ziet toch een ander type klant op de markt komen, de investeerders.’
‘Meer gezamenlijk optrekken als sector’
Dat Frank Boers een groot voorstander is van de HortiQ-certificering is geen toeval: hij is bijna drie jaar bestuurslid van AVAG, de branchevereniging van kassenbouw- en installatiebedrijven in Nederland. De reden om het certificaat te bemachtigen was het echter niet, zegt hij. ‘Dat hebben we gedaan om verschillende redenen. We merken in de markt dat het HortiQ-certificaat een bepaalde waarde krijgt. Onze klanten zetten het certificaat in voor hun eigen verkoop. Dan is het verstandig om daar als toeleverancier op in te spelen. De tweede reden is dat we bij Meteor Systems een mooi kwaliteitsmanagementsysteem hadden, maar het nooit hebben laten certificeren. Ik vond het ook een compliment naar de organisatie toe, dat verdienen de medewerkers ook.’
‘BV Nederland op de kaart zetten’
Daarnaast ziet Frank voordelen in HortiQ-certificering om de positie van de Nederlandse toeleveringsindustrie op wereldschaal te verbeteren. ‘Dat heeft ook te maken met mijn rol binnen de AVAG. Ik vind dat we als Nederlandse hortisector veel meer gezamenlijk moeten optrekken. We zijn enerzijds concurrenten van elkaar. Maar we zijn ondertussen wel met z’n allen de BV Nederland internationaal op de kaart aan het zetten. Bedrijven zijn soms nog té individueel aan het ondernemen. Met een kwaliteitsmanagementsysteem als HortiQ kun je veel meer gezamenlijk opereren. Je ziet toch een ander type klant op de markt komen, zoals de investeerders. Daardoor verandert er wat. Want die investeerders stellen die eis dat je een kwaliteitsmanagementsysteem hebt wél.’
Processen aanscherpen
Doordat Meteor Systems al een goed functionerend kwaliteitsmanagementsysteem had, kostte de certificering weinig hoofdbrekens. KAM-coördinator Jeroen Brand: ‘Je hebt altijd wel je verbeterpuntjes, zoals de aansluiting met de kwaliteitssystemen van toeleveranciers en klanten. Processen worden wel iets meer aangescherpt. Maar als je als bedrijf al een goed werkend systeem hebt, is dat een ideale basis om HortiQ te implementeren.’
Buitenlandse vestigingen
De teeltgoot- en irrigatiesystemen van Meteor Systems gaan de hele wereld over. Naast de hoofdvestiging in Breda zijn er ook buitenlandse steunpunten. Sinds dit jaar is er een vestiging in Mexico geopend. Vijf jaar terug nam Meteor Systems al haar intrek in China. Canada is een markt waar het bedrijf al sinds 2000 aan de weg timmert. Eigen research and development is de motor achter de innovaties die het bedrijf met regelmaat op de markt brengt. Dat leidde onder meer tot belangrijke ontwikkelingen in het telen op water en het telen onder zonnepanelen. Bij Meteor Systems werken 130 mensen.